《業務快適化サービス》では日本で広く使われているシステム「kintone（キントーン）」を使います。

1. 無料相談で業務のお悩みをお聞かせください（オンライン）

• 業務内容や現在の課題をヒアリングし、状況を詳しく伺います。
• デジタル化が目的ではなく、問題解決を重視した提案を行います。

2. 解決策を試せる《定額コース》または詳細な《お見積もりコース》

定額コース

実際のアプリを1～2個作成し、使い勝手を体験していただけます。

• 作成プロセスを共有画面で確認できるので、イメージが湧きやすい！
• アプリ動作を試せるので、導入後の具体的な効果を実感できます。

お見積もりコース

詳細なヒアリングを基に仕様を固め、お見積もりを作成します。

• 現状の業務フローを踏まえ、最適な提案が可能です。

3. 実際のアプリ作成へ進むかをご判断ください

• ご提案内容にご満足いただけた場合、本契約へ進みます。
• 納得いただけない場合は、ここまで一切料金はかかりません。

kintoneシステムの構築には、お客様の業務内容や必要な機能に応じて、以下の2つのアプローチをご用意しています。

1. ノーコードで手軽に始められる《定額コース》

kintoneの標準機能のみを使ってシステムを構築するアプローチです。

• 特徴: プログラミング不要で、迅速に導入可能。
• こんな方におすすめ
  • 必要最小限の機能で業務改善を試してみたい。
  • 業務フローがシンプルで複雑な要件がない。

2. 特殊なニーズに応える《お見積もりコース》

標準機能だけでは対応が難しい場合、不足する機能を補うためにプログラムを作成します。

• 特徴: プラグインやプログラム開発により、業務の細かな課題を解決。
• こんな方におすすめ
  • 業務が複雑でカスタマイズして欲しい。
  • 業務フローが最適化されており、これにフィットしたシステムを導入したい。

お客様の業務に最適な選択をサポートします

どちらのコースも、業務改善に向けた最適なソリューションを提供することを目的としています。どのコースが適しているか分からない場合でも、無料相談で丁寧にアドバイスいたしますのでご安心ください。（状況により、業務フローの見直しが必要な場合もあります）

※原則オンラインで行います。

1. 無料コンサルティング

既存の業務内容を伺います。そして、そのままの業務フローでよいのか改善が必要なのか判断します。改善が必要と判断した場合は、新たな業務フローを提案いたします。

ご要望や必要性がある場合は、現場を訪問してのコンサルティングにも対応します（有料）。

2. デモ用アプリの動作確認（無料）

無料コンサルティングに基づき、デモ用のアプリを１〜２個作成します。その動作を実演しますので、ご確認いただきます。

• kintoneでは機能のひとまとまりを「アプリ」と呼んでいます。例えば「顧客管理アプリ」「営業管理アプリ」です。スマートフォンのアプリとは無関係です。
• ご希望があれば、1週間のお試し利用が可能です。

3. 導入のご判断

• デモをご覧になって効果を感じられない場合、ここで中止いただいて構いません（料金は一切かかりません）。
• ご導入いただける場合は、契約後に本番用アプリ作成へ進みます。

4. 本番用アプリの作成

• デモ用アプリを基に、本番用に調整します。
• 必要に応じてアプリを追加できます（無料コンサルの範囲を超える場合、別料金となることもあります）。
• 作成時間: 3回までの打ち合わせ（1回あたり3時間以内）にて行います。
• 費用: 300,000円（税別。複数アプリにまたがる集計などkintoneに備わっていない機能が必要な場合は別料金となります。）

5. システムの導入

作成したシステムの実演と実習により円滑な導入を実現します。

• お客様には実際に手を動かしながら、仮データの入力などを行っていただきます。
• ご質問などにその場（オンライン）で対応いたします。
• kintoneの標準機能で対応できる範囲であれば、その場（オンライン）で修正も可能です。

※原則オンラインで行います。

1. コンサルティング

• 現在の業務内容を詳細にお伺いし、課題やご希望を明確にします。
• 必要に応じて資料や図表のご提出をお願いする場合があります。
• コンサルティング費をお支払い後であれば、ご要望や必要に応じ現場にお伺いします。
• コンサルティング費：¥100,000（税別）

2. 仕様決定・お見積もり

コンサルティング結果に基づき、システムの仕様を決定します。また、システム制作に関する見積書を作成します。

• 見積後の仕様変更や追加要件には、別途料金が発生する場合があります。

3. 導入のご判断

見積書をご確認いただき導入をご決定の場合は、契約後システム制作を行います。

4. システムの導入

作成したシステムの実演と実習により円滑な導入を実現します。

• お客様には実際に手を動かしながら、仮データの入力などを行っていただきます。
• ご質問などにその場（オンライン）で対応いたします。
• kintoneの標準機能で対応できる範囲であれば、その場（オンライン）で修正も可能です。

導入後のシステムを安心してご利用いただけるよう、サポート付きでご用意しています。

1. ご利用料金（税別）

サポート時間とは？

ご相談対応やアプリの修正・機能追加などにかかる時間です。

• ご質問やkintone標準機能での修正については無料で対応しますので、この時間を消費せずに済みます。実質的には上表の時間以上にサポートできます。
• 初期導入時は、変更や調整が多く発生する可能性があるため、長めのサポート時間があるプランをおすすめします。

料金パターン

• Aパターン：kintoneアカウント1個。作成したシステムは、弊社kintone内のお客様専用スペースにて提供します。
• Bパターン：kintoneアカウント10個。作成したシステムは、お客様専用のkintoneにて提供します。
• A/Bパターンとも、kintoneアカウントを追加できます（別料金）。システムご利用者一人につき１つのアカウントが必要です。

2. サポート方法・内容

メール・チャット

主に連絡用として利用します。

オンライン会議

サポートの主な方法としてご利用いただけます。具体的な操作説明やアプリの修正など、直接やり取りが必要な内容をサポートします。

電話

原則として利用しませんが、緊急時や込み入った説明が必要な場合には利用できます。

アプリの機能追加や修正

軽微な変更から機能追加まで、運用に必要なサポートを提供します。
（大規模な修正は別料金となります。）

訪問対応

オンライン対応を原則としていますが、訪問作業や打ち合わせが必要な場合は出張料を頂戴して対応します。

必要に応じた柔軟な対応を行います

kintoneシステムの運用や追加の要望に対して、サポート時間を超える対応や特別な作業が必要な場合、以下の追加作業料にて承ります。

1. 料金（税別）

2. 精算方法

• 1時間単位でのご請求となります（分単位での精算は行いません）。
  例: 作業時間が4時間10分の場合、5時間分（125,000円）の作業料となります。

3. お見積もりのメリット

追加作業が必要な場合、事前にお見積もりをお出しすることも可能です。

なぜお見積もりをおすすめするのか？

• 費用を明確にすることで安心感を提供
  時間単位の料金では、最終的な費用が予想しづらいことがあります。お見積もりを通じて総額を事前に確認いただけます。
• コストを抑えられる場合も
  お見積もりの方が時間単位の計算よりも安価で済む可能性があります。

お見積もりの流れ

作業内容をヒアリングした上で、必要な作業を整理し見積書を作成します。

標準機能では対応できない場合はカスタマイズで解決

kintone標準機能だけでは対応が難しい場合、不足する機能をプログラムで補います。カスタマイズにより、さらに業務にフィットしたシステムを実現できます。

1. カスタマイズとは？

• kintoneの「カスタマイズ環境」を活用して、特定のニーズに対応するプログラムを作成します。
• 例: 他システムとの連携や、独自のデータ集計機能の実現。

2. 作業の流れ

• 詳細なヒアリングを通じて仕様を固めた後、見積書を作成します。
• お見積もりにご納得いただけた場合、作業に着手します。
• 作成したプログラムはテストを経て導入され、運用サポートも提供します。

3. カスタマイズの費用

• 内容ごとにお見積もりいたします。
• 見積もりに基づいた透明性のある料金体系で進めるため、予期しない費用が発生することはありません。

4. カスタマイズをご希望の方へ

• カスタマイズにはプログラム作成が伴いますので、詳細な仕様の検討が必要です。
• 導入後もスムーズな運用をサポートするため、サポートプランの「標準コース」以上のご契約が必要となります。

まずはお気軽にご相談ください！

サービス内容や導入について気になることがありましたら、こちらからお問い合わせください。
ご相談・お見積もりは無料です。